ภายใต้การบริหารของ คุณวรเทพ อัศวนิเวศน์ และคุณดรุณมณี อัศวนิเวศน์ (ผู้บริหาร บริษัท แสงชัย แอร์ ควอลิตี้ จำกัด) บริษัทได้สั่งสมประสบการณ์ในการดูแลคุณภาพอากาศมาอย่างต่อเนื่องยาวนานกว่า 25 ปี จนเกิดเป็นความเข้าใจถึงความสำคัญของคุณภาพชีวิตภายในบ้าน และมองเห็นว่ายังมีอีกหนึ่งองค์ประกอบสำคัญที่อยู่ใกล้ตัวและเกี่ยวข้องกับทุกครอบครัว นั่นคือ “น้ำ”
สำหรับบริษัท การมีคุณภาพชีวิตที่ดีภายในบ้านไม่ได้มีเพียงเรื่องของ “อากาศที่เราหายใจ” เท่านั้น แต่ยังรวมถึง “น้ำที่เราใช้และดื่มในทุกวัน” ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันที่ไม่อาจมองข้าม
แนวคิดนี้จึงนำไปสู่ก้าวใหม่ของบริษัทในการนำ “TRU” แบรนด์เครื่องกรองน้ำเข้ามาทำตลาดในประเทศไทย เพื่อขยายแนวคิดในการดูแลคุณภาพชีวิตจาก “อากาศ” ไปสู่ “น้ำ” พร้อมสร้างอีกหนึ่งทางเลือกสำหรับผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพของสิ่งที่อยู่รอบตัวในทุกวัน
จากประสบการณ์ 25 ปี สู่ก้าวใหม่ที่อยากดูแลมากกว่า “อากาศ”
สำหรับบริษัท แสงชัย แอร์ ควอลิตี้ การเลือกนำผลิตภัณฑ์ใหม่เข้ามาทำตลาด ไม่ได้มองเพียงโอกาสทางธุรกิจ แต่ให้ความสำคัญกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ที่ผู้บริโภคจะได้รับเป็นสำคัญ
ผู้บริหารกล่าวว่า
“ก่อนที่เราจะตัดสินใจนำสินค้าตัวไหนเข้ามาทำตลาด เราค่อนข้างให้ความสำคัญกับเรื่องคุณภาพและประสบการณ์ที่ผู้บริโภคจะได้รับ เพราะเราไม่อยากนำสินค้าเข้ามาเพียงเพราะเป็นเทรนด์หรือเป็นโอกาสทางธุรกิจอย่างเดียว”
เมื่อบริษัทได้ศึกษา TRU อย่างละเอียด สิ่งที่ทำให้เกิดความสนใจคือการที่ผลิตภัณฑ์สามารถตอบโจทย์เรื่องที่ใกล้ตัวกับทุกครอบครัว นั่นคือ “น้ำ”
“สิ่งที่ทำให้เราสนใจคือ TRU ไม่ได้มองแค่เรื่องการกรองน้ำ แต่ให้ความสำคัญกับทั้งคุณภาพของน้ำ ความสะดวกในการใช้งาน และการออกแบบให้เข้ากับชีวิตประจำวัน”
เป้าหมายของ TRU ไม่ใช่แค่การขายเครื่องกรองน้ำ
จากประสบการณ์กว่า 25 ปีในการดูแลคุณภาพอากาศ บริษัทต้องการนำแนวคิดและมาตรฐานที่เคยสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้ามาต่อยอดกับ เครื่องกรองน้ำTRU โดยมีเป้าหมายระยะยาวในการสร้างให้ เครื่องกรองน้ำTRU เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่ผู้บริโภคไทยนึกถึงเมื่อพูดถึงคุณภาพน้ำภายในบ้าน
ผู้บริหารมองว่า สิ่งที่บริษัทกำลังทำไม่ใช่เพียงการเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่เข้ามาในตลาด แต่เป็นการขยายความตั้งใจในการดูแล “คุณภาพชีวิต” ให้ครอบคลุมมากขึ้น
“เราอยากทำให้เครื่องกรองน้ำ TRU เป็นเหมือนเครื่องฟอกอากาศ Blueair ถ้าคนนึกถึงน้ำที่บริสุทธิ์ ก็อยากให้นึกถึงบริษัท แสงชัย แอร์ ควอลิตี้ และ TRU”
แนวคิดนี้จึงไม่ได้หยุดอยู่ที่ตัวผลิตภัณฑ์ แต่รวมไปถึงประสบการณ์ที่ลูกค้าจะได้รับตลอดการใช้งาน เพราะบริษัทเชื่อว่า สินค้าจะดีแค่ไหน การบริการก็เป็นเรื่องสำคัญไม่แพ้กัน
เครื่องกรองน้ำ TRU จึงใช้มาตรฐานการบริการในแนวทางเดียวกับ Blueair เพื่อให้ลูกค้าได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ก่อนการซื้อ การติดตั้ง การใช้งาน ไปจนถึงบริการหลังการขาย
เทคโนโลยีที่ดี ต้องเข้ามาอยู่ในชีวิตประจำวันได้จริง
ในมุมของผู้บริหาร เครื่องกรองน้ำอาจเป็นเรื่องของเทคโนโลยี แต่สำหรับผู้ใช้งานจริง สิ่งสำคัญคือ “หลังจากติดตั้งแล้ว ชีวิตเราง่ายขึ้นหรือเปล่า”
TRU จึงให้ความสำคัญทั้งกับประสิทธิภาพการกรองและประสบการณ์การใช้งาน โดยมาพร้อมระบบ Reverse Osmosis (RO) ที่สามารถกรองได้อย่างละเอียด พร้อมฟังก์ชันที่ออกแบบมาเพื่อความสะดวกในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นระบบแจ้งเตือนการเปลี่ยนไส้กรอง การเลือกอุณหภูมิน้ำได้หลายระดับ อายุการใช้งานไส้กรองสูงสุดถึง 5 ปี* รวมถึงการแสดงข้อมูลผ่านหัวก๊อกอัจฉริยะ
สิ่งเหล่านี้สะท้อนแนวคิดของบริษัทที่ต้องการให้เทคโนโลยีไม่ได้เป็นเพียงสิ่งที่ดูดีบนสเปก แต่ต้องสามารถเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันและช่วยให้การดูแลคุณภาพน้ำเป็นเรื่องง่ายขึ้น
จาก Blueair สู่ TRU กับภาพเดียวกันของการดูแลคุณภาพชีวิต
ตลอด 25 ปีที่ผ่านมา บริษัท แสงชัย แอร์ ควอลิตี้ ได้เติบโตมากับความตั้งใจในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพอากาศ และวันนี้บริษัทกำลังขยายภาพของการดูแลคุณภาพชีวิตให้กว้างขึ้น ผ่าน TRU ที่เข้ามาดูแลอีกหนึ่งสิ่งสำคัญในชีวิตประจำวันอย่าง “น้ำ”
เป้าหมายของบริษัทจึงไม่ใช่เพียงการทำให้ TRU เป็นที่รู้จักในฐานะเครื่องกรองน้ำ แต่ต้องการสร้างแบรนด์ที่ผู้บริโภครู้สึกถึงความใส่ใจในทั้ง “คุณภาพของน้ำ” และ “คุณภาพของชีวิต”
และในอนาคต บริษัทอยากให้ภาพของแบรนด์ทั้งสองมีความชัดเจนในแบบเดียวกัน — เมื่อผู้บริโภคนึกถึงการดูแลคุณภาพอากาศ Blueair คือหนึ่งในชื่อที่นึกถึง และเมื่อพูดถึงน้ำสะอาดและคุณภาพน้ำภายในบ้าน TRU และบริษัท แสงชัย แอร์ ควอลิตี้ ก็อยากเป็นอีกหนึ่งชื่อที่ผู้บริโภคนึกถึง
เพราะสิ่งที่บริษัทต้องการสร้าง ไม่ใช่เพียงการขายผลิตภัณฑ์ แต่คือการส่งต่อประสบการณ์และมาตรฐานการดูแลคุณภาพชีวิต จาก “อากาศที่เราหายใจ” ไปสู่ “น้ำที่เราใช้และดื่ม” ในทุกวัน
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
- Kaspersky signs Memorandum of Understanding with the Cyber Security and High-Tech Crime Prevention Department under the Ministry of Public Security of Vietnam
- ยูเนี่ยนเพย์ ชูพลัง AI ยกระดับนวัตกรรมการเงิน เชื่อมโยงเศรษฐกิจดิจิทัลจีน-อาเซียน ในงาน CAEXPO ครั้งที่ 23
- สคส. ดัน “PDPC Certification Mark” ยกระดับองค์กรไทย สู่มาตรฐานที่สร้างความเชื่อมั่นได้จริง เปิดเวที Executive Talk 30 ก.ย. นี้
- นครหนานหนิงปิดฉากการแข่งขันนวัตกรรมและความเป็นผู้ประกอบการ ผลักดันผลงานสู่การต่อยอดเชิงพาณิชย์