ในยุคที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว AI Agents หรือ ตัวแทนปัญญาประดิษฐ์ กำลังกลายเป็นภัยคุกคามต่องานในหลายอุตสาหกรรม การเขียนโค้ดไปจนถึงการบริการลูกค้าและการวิเคราะห์ข้อมูล AI Agents เช่น Manus AI จากจีนและสิงคโปร์ถูกยกย่องว่าเป็น “ตัวแทน AI ทั่วไปตัวแรก” ที่สามารถทำงานได้หลากหลายโดยไม่ต้องพึ่งพามนุษย์ การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้นำมาซึ่งทั้งโอกาสและความท้าทาย อาจถูกแทนที่ด้วยเทคโนโลยีนี้ บทความนี้จะสำรวจว่า AI Agents กำลังเปลี่ยนแปลงโลกแห่งการทำงาน
AI Agents: ภัยคุกคามต่องานมนุษย์
AI Agents ไม่ใช่แค่เครื่องมือช่วยงาน แต่เป็นระบบอัตโนมัติที่สามารถทำงานที่ซับซ้อนได้อย่างอิสระ ตั้งแต่การเขียนโค้ด การวิเคราะห์ข้อมูล ไปจนถึงการจัดการงานธุรการ รายงานจาก world Economic Forum ปี 2025 ระบุว่า AI อาจส่งผลกระทบต่อ 40% ของงานทั่วโลก โดยงานที่มีโครงสร้างและงานซ้ำซาก เช่น การป้อนข้อมูล การแปลภาษา และงานบริการลูกค้า มีความเสี่ยงสูงสุด นอกจากนี้ การศึกษาโดย Goldman Sachs คาดการณ์ว่า งานในภาคกฎหมายถึง 44% ในสหรัฐฯ และยุโรปอาจถูก AI ทดแทน เช่น การเขียนรายงานทางกฎหมายหรือการค้นคว้าข้อมูล
ในจีน การใช้ AI Agents เช่น Manus AI ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานในหลายอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่น ในภาคการผลิต AI Agents ถูกใช้เพื่อควบคุมเครื่องจักรในโรงงานและจัดการโลจิสติกส์ โดยลดความต้องการแรงงานมนุษย์ในโกดัง ในอุตสาหกรรมการเงิน ธนาคารใช้ AI Agents ในการประเมินความเสี่ยงด้านเครดิตและให้คำแนะนำทางการเงิน ซึ่ง Abhijit Bose รองประธานอาวุโสของ Capital One กล่าวว่า AI จะ “ตรวจสอบธุรกรรม” เพื่อให้คำแนะนำด้านการเงินที่ละเอียดยิ่งขึ้น
ตัวอย่างงานที่ AI Agents อาจเข้ามาแทนที่
- งานเขียนโค้ดและพัฒนาซอฟต์แวร์: AI Agents เช่น Manus AI สามารถเขียนโค้ด สร้างเว็บไซต์ และพัฒนาแอปพลิเคชันได้ โพสต์ใน X ระบุว่า Manus AI สามารถ “ออกแบบและสร้าง SaaS ทั้งหมด” ซึ่งหากทำโดยมนุษย์อาจมีค่าใช้จ่ายถึง $200,000 https://www.codingbasic.com/
- งานบริการลูกค้า: แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น ที่ใช้ในธนาคารและร้านค้าปลีก สามารถจัดการคำถามของลูกค้าได้ทันที โดยลดความจำเป็นสำหรับตัวแทนมนุษย์
- งานวิเคราะห์ข้อมูล: AI Agents สามารถประมวลผลข้อมูลปริมาณมากและสร้างรายงานได้เร็วกว่ามนุษย์ เช่น ในงานวิจัยตลาดหรือการวิเคราะห์การเงิน
- งานแปลภาษา: งานแปลที่ไม่ต้องการความละเอียดอ่อน เช่น การแปลข้อความทั่วไป สามารถทำได้โดย AI Agents ซึ่งมีประสิทธิภาพสูงและรวดเร็วกว่ามนุษย์
คำพูดจากผู้นำในอุตสาหกรรม
- Dario Amodei, CEO of Anthropic: “เราต้องหยุดปิดบังความจริงเกี่ยวกับการสูญเสียงานในวงการเทคโนโลยี การเงิน กฎหมาย และที่ปรึกษา AI Agents จะกำจัดงานระดับเริ่มต้นจำนวนมาก โดยเฉพาะในสายงานที่ใช้ทักษะสูง”
- Jacob Renn, Chief Data Scientist at AI Squared: “AI Agents เช่น Manus แสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีของจีน แต่คำถามที่ใหญ่กว่าคือการกำกับดูแลและอิทธิพล การแข่งขันระหว่างสหรัฐฯ และจีนไม่ได้เกี่ยวกับแค่ประสิทธิภาพของ AI เท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับค่านิยมและกลยุทธ์ในการพัฒนา”
Manus AI: ตัวแทน AI จากจีนและสิงคโปร์
หนึ่งใน AI Agents ที่ได้รับความสนใจอย่างมากคือ Manus AI ซึ่งพัฒนาโดย Monica บริษัทสตาร์ทอัพจากจีนและสิงคโปร์ Manus AI ถูกเรียกว่า “ตัวแทน AI ทั่วไปตัวแรก” ที่สามารถทำงานได้หลากหลาย ตั้งแต่การวิจัย การสร้างเนื้อหา การวิเคราะห์ข้อมูล ไปจนถึงการเขียนโค้ดและจัดการงานอัตโนมัติ โพสต์ใน X อ้างว่า Manus AI มีความแม่นยำสูงกว่า DeepSeek และสามารถจัดการงานได้ถึง 50 งานพร้อมกัน รวมถึงการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย การทำธุรกรรมทางการเงิน และการซื้อสินค้า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Manus AI ได้ที่: https://manusai.com/
วิธีที่โปรแกรมเมอร์จะต่อสู้เพื่ออยู่รอด: 5 เคล็ดลับ
เพื่อให้รอดพ้นจากคลื่นของ AI Agents โปรแกรมเมอร์ต้องปรับตัวอย่างรวดเร็ว นี่คือเคล็ดลับ 5 ข้อ:
- เรียนรู้การใช้ AI Agents: ฝึกฝนการใช้เครื่องมืออย่าง Manus AI หรือ GitHub Copilot เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การเขียนคำสั่ง (prompt engineering) จะเป็นทักษะที่สำคัญ
- พัฒนาทักษะด้าน AI: เปลี่ยนไปสู่การพัฒนาและปรับแต่ง AI Agents ซึ่งมีความต้องการสูงในตลาด โดยเงินเดือนเฉลี่ยสำหรับวิศวกร AI อยู่ที่ $70,888 ต่อปี
- เน้นงานที่ AI ทำได้ยาก: มุ่งเน้นไปที่การออกแบบระบบ การจัดการโปรเจกต์ หรือการเจรจากับลูกค้า ซึ่ง AI ยังไม่สามารถทดแทนได้อย่างสมบูรณ์
- เชี่ยวชาญในภาษาเฉพาะ: ภาษาเช่น Rust หรือ C++ ยังคงเป็นพื้นที่ที่ AI Agents เข้าถึงได้ยาก โดยนักพัฒนา Rust มีรายได้เฉลี่ย $78,232 ต่อปี
- เรียนรู้อย่างต่อเนื่อง: ติดตามความก้าวหน้าของ AI ผ่านแพลตฟอร์มการเรียนรู้และชุมชนเทคโนโลยี เช่น การเข้าร่วมงานประชุมหรือติดตามข่าวสารใน X
สรุป: ปรับตัวเพื่ออนาคต
AI Agents เช่น Manus AI กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราทำงาน โดยงานที่มีโครงสร้างและงานซ้ำซากมีความเสี่ยงสูงสุด ด้วยการคาดการณ์ว่า 40% ของงานทั่วโลกอาจได้รับผลกระทบจาก AI ภายในทศวรรษหน้า โปรแกรมเมอร์และแรงงานในอุตสาหกรรมอื่น ๆ ต้องพัฒนาทักษะใหม่ ๆ และใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อเพิ่ม https://www.codingbasic.com/ ประสิทธิภาพ Manus AI จากจีนและสิงคโปร์เป็นตัวอย่างของนวัตกรรมที่ทั้งน่าตื่นเต้นและน่ากลัว คำถามคือ คุณจะเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงนี้หรือกลายเป็นเหยื่อของมัน?