 |
สิงคโปร์, 20 ม.ค. 2569 /PRNewswire/ — Osome แพลตฟอร์มจัดการธุรกิจด้วยเทคโนโลยี AI ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่สิงคโปร์ ประกาศแต่งตั้งคุณ Eugenio Ferrante ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (ซีอีโอ) โดยการปรับทัพผู้นำในครั้งนี้มีขึ้นในช่วงเวลาสำคัญเมื่อบริษัทฯ ก้าวไปอีกขั้น
Osome เริ่มต้นปี 2569 ด้วยการทำรายได้จากลูกค้าใหม่สูงสุดเป็นประวัติการณ์ติดต่อกันในเดือนพฤศจิกายน 2568 (โต 100% YoY) และเดือนธันวาคม 2568 (โต 85% YoY) ขณะที่ตัวชี้วัดอื่น ๆ ที่สำคัญไม่แพ้กัน ทั้งรายได้ต่อเนื่องรายปี (ARR) ก็เติบโตขึ้น 22% และรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ (ARPU) เพิ่มขึ้น 25% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้า ซึ่งสะท้อนให้เห็นทิศทางธุรกิจอันสดใส
การเข้ารับตำแหน่งในครั้งนี้สานต่อการส่งมอบหน้าที่อย่างเป็นทางการ ซึ่งเริ่มต้นขึ้นเมื่อ 16 เดือนก่อน นับตั้งแต่คุณ Ferrante เข้ามาร่วมงานกับบริษัทฯ ในบทบาทที่ปรึกษา
เดินหน้าเต็มสูบ เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตอีกครั้ง
Osome ได้ยกเครื่องกลยุทธ์เชิงพาณิชย์ใหม่ทั้งหมด โดยให้ความสำคัญกับคุณภาพของรายได้ที่คาดการณ์ได้ มากกว่าตัวเลขชี้วัดที่เน้นเพียงภาพลักษณ์ ทางทีมงานได้ปรับโฉมการทำงานทั้งสายงานขายและการตลาด พร้อมยกระดับคุณภาพในการบริการและการดูแลลูกค้า จนส่งผลให้คะแนนความพึงพอใจของลูกค้าสูงกว่าบริษัทดั้งเดิมถึง 24 จุด (อ้างอิงข้อมูลจากการวิจัยของบริษัทวิจัยอิสระอย่าง ADNA)
“เราเลิกพยายามที่จะเป็นทุกอย่างสำหรับทุกคน” คุณ Ferrante กล่าว “เราตั้งคำถามกับตัวเองว่า สิ่งที่ผู้ก่อตั้งธุรกิจจากทั่วโลกที่เข้ามาในสิงคโปร์ เขตบริหารพิเศษฮ่องกง สหราชอาณาจักร และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ต้องการจริง ๆ คืออะไร คำตอบนั้นง่ายมาก คือการกำจัดความวุ่นวายด้านงานธุรการออกไป เพื่อให้พวกเขาได้ทุ่มเทกับการสร้างธุรกิจอย่างเต็มที่”
สิ่งที่ผู้ก่อตั้งธุรกิจต้องการจริง ๆ
ลูกค้าของ Osome ไม่ได้มองหาฟีเจอร์หวือหวา แต่พวกเขามองหาสิ่งเดียวที่สำคัญที่สุด นั่นคือ “เวลา” เพื่อนำไปใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ปิดดีลการค้า และขยายธุรกิจให้เติบโต โดยไม่ต้องพะวงกับภาระงานเอกสารที่ล้นมือ
คุณ Nadia Zueva และ คุณ Andrei Rychkov ผู้ร่วมก่อตั้งสตาร์ตอัปสายเทคโนโลยีแฟชั่นพลัง AI อย่าง Aesty ได้สัมผัสประสบการณ์นี้ด้วยตนเอง เมื่อครั้งที่ขยายธุรกิจจากดูไบเพื่อมาจดทะเบียนในสิงคโปร์ “บริษัทอื่น ๆ ใช้เวลาหลายวันหรืออาจเป็นสัปดาห์กว่าจะตอบกลับ” คุณ Andrei เผย “แต่กับ Osome คุณมั่นใจได้เสมอว่าจะได้รับคำตอบภายในวันเดียว ช่วยลดความยุ่งยากใจเรื่องเอกสารและภาษีไปได้มาก เพราะเรารู้ว่ามีผู้เชี่ยวชาญคอยดูแลระบบหลังบ้านให้เรียบร้อย ทำให้เราทุ่มเทพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้อย่างเต็มที่”
เร่งเครื่องผลักดันการเติบโต
ภายใต้การนำของคุณ Ferrante ทาง Osome วางแผนที่จะเดินหน้าลงทุนอย่างเจาะจงในส่วนที่บริษัทฯ มองว่าเป็น “โอกาสการเติบโตที่มีศักยภาพสูง” และรักษาความมีระเบียบวินัยในการดำเนินงานในคราวเดียวกัน โดยบริษัทฯ จะมุ่งเน้นไปที่กลุ่มธุรกิจต่าง ๆ พร้อมปรับรูปแบบการให้บริการเพื่อตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของตลาดแต่ละแห่ง ซึ่งปัจจุบัน Osome ได้รับความไว้วางใจให้ดูแลสตาร์ตอัปสายเทคโนโลยีในสิงคโปร์แล้วเกือบ 10% ของทั้งหมด
กลุ่มธุรกิจบริการบริหารจัดการองค์กรนั้นเติบโตอย่างโดดเด่น เพราะกฎระเบียบข้อบังคับมีความซับซ้อนมากขึ้น ขณะที่ผู้ประกอบการหันมาจัดตั้งบริษัทในหลาย ๆ ประเทศพร้อมกัน ซึ่งการที่ Osome มีเครือข่ายครอบคลุมหลายตลาดทำให้บริษัทฯ อยู่ในจุดที่ได้เปรียบในการให้บริการกลุ่มผู้ก่อตั้งธุรกิจที่มีความคล่องตัวสูงทั่วโลก และเลือกปักหมุดธุรกิจในศูนย์กลางทางการเงินระดับภูมิภาค
วิวัฒนาการของ Osome ขับเคลื่อนด้วยกลยุทธ์แพลตฟอร์มที่ยึดหลักสำคัญ 3 ประการ ได้แก่ การช่วยให้ผู้ก่อตั้งมองเห็นภาพรวมทางการเงินที่ชัดเจนแบบเรียลไทม์ ลดอุปสรรคในการทำงานด้วยระบบอัตโนมัติและกระบวนการปิดงบรายเดือนที่คาดการณ์ได้มากขึ้น และเสริมประสิทธิภาพในการตัดสินใจด้วยข้อมูลเชิงลึกที่อัปเดตอยู่เสมอ ซึ่งความมุ่งมั่นเหล่านี้สะท้อนให้เห็นการยกระดับจากการทำบัญชีตามกฎระเบียบแบบเดิม ๆ ไปสู่แพลตฟอร์มปฏิบัติการที่บูรณาการระบบ AI เข้ากับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ
การส่งไม้ต่ออย่างเป็นทางการ
หลังจากที่คุณ Victor Lysenko ผู้ก่อตั้ง ได้วางรากฐานวิสัยทัศน์และนำพา Osome ตั้งแต่เริ่มต้นจนมีฐานลูกค้ากว่า 30,000 ราย เขาก็ได้ก้าวลงจากตำแหน่งในปี 2568 โดยบริษัทฯ ขอแสดงความขอบคุณคุณ Victor เป็นอย่างยิ่งที่เป็นกำลังสำคัญในการสร้างสรรค์ให้ Osome ประสบความสำเร็จอย่างในทุกวันนี้
สำหรับอนาคตข้างหน้า คุณ Eugenio Ferrante จะเข้ามารับหน้าที่นำทัพขับเคลื่อน Osome โดยมุ่งเน้นไปที่การยกระดับเทคโนโลยี AI การสร้างความแข็งแกร่งในการดำเนินงาน และสร้างผลกำไร เพื่อผลักดันวิสัยทัศน์อันยิ่งใหญ่ของ Osome ให้เกิดขึ้นจริง
ก่อนหน้านี้ คุณ Ferrante ประสบความสำเร็จในการนำพา Casa Mia Coliving (ผู้ให้บริการที่พักอาศัยแบบแบ่งปันที่เน้นการสร้างชุมชนและบริการครบวงจร) ไปสู่การขายกิจการ (Exit) ได้อย่างงดงาม โดยเขามาพร้อมกับผลงานอันโดดเด่นในการสร้างและขยายธุรกิจที่ขับเคลื่อนโดยผู้ก่อตั้ง ควบคู่ไปกับการรักษาความมีระเบียบวินัยทางการดำเนินงานในตลาดที่มีความซับซ้อนและมีกฎระเบียบเข้มงวด นอกจากนี้ เขายังเป็นผู้ก่อตั้ง ColivHQ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับผู้ประกอบการด้านที่พักอาศัยและบ้านเช่า ส่วนประสบการณ์ในช่วงก่อนหน้านั้น คุณ Eugenio เคยดำรงตำแหน่ง Chief of Staff ที่ Acronis ทั้งยังเคยดำรงตำแหน่งระดับสูงทั้งในระดับภูมิภาคและฝ่ายปฏิบัติการที่ Parallels และ Bain & Company
เกี่ยวกับ Osome
Osome คือแพลตฟอร์มบริหารจัดการธุรกิจด้วยเทคโนโลยี AI ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2560 โดยได้ให้การสนับสนุนสตาร์ตอัปและธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMB) มาแล้วกว่า 40,000 รายทั่วโลก บริษัทฯ มีเครือข่ายที่ครอบคลุมทั้งในสิงคโปร์ เขตบริหารพิเศษฮ่องกง สหราชอาณาจักร และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ โดยให้บริการครบวงจร ไม่ว่าจะเป็นการจดทะเบียนจัดตั้งบริษัท การทำบัญชี การลงบัญชี การยื่นภาษี ไปจนถึงบริการเลขานุการบริษัท ด้วยเทคโนโลยีอันเป็นเอกสิทธิ์เฉพาะที่นำระบบอัตโนมัติมาผสานรวมเข้ากับความเชี่ยวชาญจากบุคลากรได้อย่างลงตัว
View original content to download multimedia: Read More