ทรู ร่วมดูแลคนไทยให้ก้าวผ่านวิกฤต COVID-19 ไปด้วยกัน ขานรับแนวทางของกสทช. ในการช่วยเหลือประชาชนลดค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคม และสนับสนุนนโยบายรัฐบาล อยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติมอบสิทธิ์ให้ลูกค้าทรู รับเพิ่มเน็ตมือถือทรูมูฟ เอช 10GB และ อัปความเร็วเน็ตบ้านทรูออนไลน์เป็น 100Mbps ใช้ได้นาน 30 วัน
โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม สนับสนุน Social Distancing ให้สื่อสารกันได้ทุกรูปแบบอย่างไม่สะดุด โดยลูกค้าทรูมูฟ เอช สามารถ กด *170* เลขบัตรประชาชน 13 หลัก #โทรออก เพื่อรับสิทธิ์ ตั้งแต่วันที่ 10 – 30 เมษายน 2563
สำหรับลูกค้าทรูออนไลน์รับความเร็วเพิ่มอัตโนมัติโดยไม่ต้องลงทะเบียนรับสิทธิ์ ตั้งแต่วันที่ 10 เมษายน 2563 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าปรับไลฟ์สไตล์การเรียนและทำงานที่บ้านได้อย่างมีความสุข ด้วยแพ็กเกจพิเศษจากทรูมูฟ เอช และบริการเสริมจากทรูออนไลน์ รวมทั้งรับข่าวสารและคอนเทนต์คุณภาพจากทรูวิชั่นส์ และ ทรู ไอดี ได้ทุกที่ทุกเวลา
พร้อมกันนี้ ทรู ยังอำนวยความสะดวกให้ลูกค้ากลุ่มทรูใช้ชีวิตการเรียนและทำงานที่บ้านได้อย่างมีความสุข และไม่ต้องกังวลกับค่าใช้จ่าย โดยลูกค้าทรูปัจจุบันจะได้รับสิทธิพิเศษ ดังนี้
- ทรูมูฟ เอช โทรฟรีทุกเลขหมาย ได้ทุกเครือข่าย 60 นาที/เดือนผ่านแอปทรูไอดี และรับเน็ตฟรี 60 GB/เดือน สำหรับดูหนัง ดูทีวี ฟังเพลงผ่านแอปทรูไอดี สำหรับลูกค้า Travel SIM ได้รับการขยายอายุการใช้งานซิมโดยอัตโนมัติ จนถึงวันที่ 31 มีนาคม 2564
- ทรูออนไลน์ มอบบริการเสริม Speed Shuffle ให้ลูกค้าปรับความเร็วเน็ตบ้านได้ตามความต้องการเพื่อให้ใช้บริการได้ไม่สะดุด และสำหรับลูกค้าที่ใช้บริการแพ็กเกจเหมารวม 3 บริการ ทั้งเน็ตบ้าน มือถือทรูมูฟ เอช และทรูวิชั่นส์ รับสิทธิเพิ่มเติม อัปความเร็วเน็ตบ้านเป็น 300/300 Mbps อัปความเร็วเน็ตมือถือ 10MB อัปช่องทรูวิชันส์ นาน 12 เดือน กดรับสิทธิได้ที่ https://www.truefiberupyourlife.com
- ทรูวิชั่นส์ อัพเกรดชมแพ็กเกจที่สูงขึ้นหนึ่งขั้นฟรี ให้เกาะติดสถานการณ์และข่าวสารได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมเสิร์ฟความบันเทิงถึงบ้านแบบครบครัน ด้วยคอนเทนต์คุณภาพจากทั้งในและต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็นกีฬา หนัง และสารคดี รับสิทธิได้ตั้งแต่วันที่ 27 มีนาคม 2563 ถึง วันที่ 31 พฤษภาคม 2563
- ทรูไอดี รวบรวมข้อมูลความรู้และข่าวสารเกี่ยวกับ COVID-19 รวมทั้งมอบประสบการณ์ความบันเทิง ทั้งดูหนังดี ซีรีส์ดัง เชียร์กีฬามันส์ ฟังเพลงฮิต และโทรฟรีนาน 60 นาที และยังสามารถใช้ 30 ทรูพอยท์แลกประกันคุ้มครอง COVID-19 นาน 30 วัน จากทิพยประกันภัย