กรุงเทพฯ ประเทศไทย – Media OutReach Newswire – 29 สิงหาคม 2568- “ทักษะไร้พรมแดน บริการไร้ขีดจำกัด” – ระหว่างวันที่ 27–28 สิงหาคม 2568 Changan Automobile ได้จัดการแข่งขันทักษะด้านบริการระดับโลกครั้งแรกขึ้นอย่างยิ่งใหญ่ ณ กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย โดยมีผู้เข้าแข่งขันจำนวน 45 คน จาก 19 ประเทศทั่วโลก มาร่วมแสดงศักยภาพใน 3 สาขาหลัก ได้แก่ การแข่งขันบริการลูกค้า การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคของเครื่องยนต์ และการวิเคราะห์ระบบไฟฟ้าภายในรถยนต์ ซึ่งล้วนเป็นการสะท้อนถึงความเชี่ยวชาญในด้านบริการระดับมืออาชีพ และการพัฒนาบุคลากรของ Changan บนเวทีระดับโลกได้อย่างชัดเจน
ในฐานะที่เป็นการแข่งขันทักษะด้านบริการระดับโลกครั้งแรกที่จัดโดยแบรนด์ยานยนต์จากประเทศจีน งานครั้งนี้นับเป็นหมุดหมายสำคัญที่ตอกย้ำศักยภาพด้านบริการของ Changan ในระดับสากล อีกทั้งยังสะท้อนถึงการเดินหน้ากลยุทธ์ “Vast Ocean Plan” ซึ่งเป็นแผนยุทธศาสตร์ในการขับเคลื่อนสู่ตลาดโลกอย่างมั่นคง ผ่านการพัฒนาทรัพยากรบุคคลและการปรับใช้แนวทางบริการให้สอดคล้องกับบริบทในแต่ละประเทศ Changan มุ่งมั่นสร้างเครือข่ายบริการในต่างประเทศที่มีประสิทธิภาพ มั่นใจได้ในความเชี่ยวชาญ และมุ่งเน้นประสบการณ์ของลูกค้าเป็นสำคัญในทุกภูมิภาคทั่วโลก
ในช่วงเดือนมกราคมถึงกรกฎาคม พ.ศ. 2568 Changan มียอดจำหน่ายรถยนต์รวมทั้งสิ้น 1,565,860 คัน เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อนร้อยละ 4.07 โดยในจำนวนนี้เป็นยอดส่งมอบในตลาดต่างประเทศ 348,825 คัน เพิ่มขึ้นอย่างแข็งแกร่งถึงร้อยละ 34.5 เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา การเติบโตระดับโลกอย่างมั่นคงนี้เป็นผลมาจากการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านบริการของ Changan อย่างต่อเนื่อง
ในปี พ.ศ. 2567 Changan ได้เปิดตัวแบรนด์บริการผู้ใช้ระดับโลกภายใต้ชื่อ “withU” และเร่งเดินหน้าประสบการณ์บริการ “ChangAn Premium Service Experience” ในตลาดต่างประเทศ พร้อมทั้งวางระบบโครงสร้างบริการแบบบูรณาการภายใต้กรอบแนวคิด “เครือข่ายเดียว สามระบบ” (One Network, Three Systems) ซึ่งประกอบด้วยศูนย์บริการกว่า 14,000 แห่งทั่วโลก คลังสินค้าใหญ่ระดับโลก 5 แห่ง คลังสินค้าระดับประเทศ 82 แห่ง ศูนย์บริการลูกค้าต่างประเทศ 4 แห่ง และศูนย์นำร่อง “Super Three-Electric Repair Centers” สำหรับงานซ่อมระบบไฟฟ้ารถยนต์ขั้นสูง
ที่น่าภาคภูมิใจคือ Changan ได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งใน BrandZ Chinese Global Brand Builders ต่อเนื่องเป็นปีที่สอง สะท้อนถึงภาพลักษณ์แบรนด์จีนที่เติบโตในระดับนานาชาติอย่างมั่นคง
ด้วยการส่งเสริมการผสานอย่างมีประสิทธิภาพระหว่าง “มาตรฐาน Changan” และ “ความต้องการในแต่ละท้องถิ่น” Changan มุ่งมั่นสร้างประสบการณ์การให้บริการที่มีความสม่ำเสมอในระดับโลก ควบคู่ไปกับการตอบสนองอย่างลึกซึ้งต่อบริบทเฉพาะในแต่ละประเทศ ซึ่งแนวทางดังกล่าวได้ก่อให้เกิดต้นแบบใหม่ของมาตรฐานบริการระดับองค์กร และยกระดับมาตรฐานการพัฒนาด้านบริการของอุตสาหกรรมยานยนต์โดยรวม
สำหรับทิศทางในอนาคต Changan ยังคงยึดมั่นในการพัฒนาและยกระดับระบบนิเวศการให้บริการลูกค้าอย่างครบวงจร พร้อมยืนหยัดในปรัชญาหลักที่ว่า
“เทคโนโลยีล้ำหน้า สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์คุณภาพ บริการเหนือระดับ สร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำ” เพื่อร่วมขับเคลื่อนอนาคตแห่งการเดินทางร่วมกับผู้ใช้ทั่วโลกอย่างยั่งยืน