ตลาดขนส่งพัสดุในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา มีการปรับลดอัตราค่าขนส่งพัสดุลงอย่างต่อเนื่อง จนกลายเป็นการแข่งขันด้านราคาที่รุนแรง แต่ในปัจจุบันกลยุทธ์เหล่านี้ต้องเปลี่ยนเนื่องจากปัญหาราคาน้ำมันแพง และไม่คุ้มทุน ดังนั้นการมุ่งขยายบริการด้านต่าง ๆ เน้นพัฒนาด้านนวัตกรรมเพื่อต่อยอดคุณภาพการบริการจะเป็นแผนที่ยั่งยืนในการทำธุรกิจมากกว่า
BEST Express (เบสท์ เอ็กซ์เพรส) ผู้ให้บริการ รับ-ส่ง พัสดุด่วนทั่วไทย มีสาขาให้บริการครอบคลุม 77 จังหวัด ภายใต้การดำเนินการของ บริษัท เบสท์ โลจิสติกส์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด ให้ความสำคัญเรื่องของการพัฒนาคุณภาพของบริการต่าง ๆ เป็นอันดับแรกในการดำเนินธุรกิจ เพราะเชื่อว่าคุณภาพการบริการที่ดีส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าได้โดยตรง จึงมีการนำนวัตกรรมเทคโนโลยีทั้งซอฟต์แวร์และเครื่องจักรต่าง ๆ ที่ทันสมัยและมีการพัฒนาโดยตรงจาก เบสท์ (BEST Inc.) ในประเทศจีน บริษัทแม่ของ เบสท์ ประเทศไทย มาใช้ภายในศูนย์กระจายพัสดุ (HUB) ที่ต้องรองรับการคัดแยกพัสดุจำนวนมหาศาลจากทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ โดยมีการนำโปรแกรมและระบบต่าง ๆ มาใช้ อาทิ ระบบการคัดแยกสินค้าอัตโนมัติ ระบบการวัดขนาด และน้ำหนักอัตโนมัติ และการนำเครื่องจักรต่าง ๆ มาช่วยเพิ่มความรวดเร็วของการคัดแยกพัสดุ มาใช้ภายในศูนย์กระจายพัสดุ BEST Express กรุงเทพฯ
นอกจากการนำนวัตกรรมเทคโนโลยีเข้ามาใช้เพื่อพัฒนาด้านบริการและคุณภาพของศูนย์กระจายพัสดุ (HUB) ของ BEST Express แล้ว บริษัทฯ ยังได้รับมาตรฐานสากล ISO 9001:2015 (ไอเอสโอ 9001 เวอร์ชัน 2015) Quality Management System (QMS) จาก LRQA องค์กรผู้เชี่ยวชาญด้านการตรวจประเมินระบบคุณภาพชั้นนำของโลก โดยมีขอบข่ายครอบคลุมถึงการบริการจัดส่งพัสดุด่วน และการบริหารจัดการคลังสินค้า ณ สำนักงาน ศูนย์กระจายพัสดุ และคลังสินค้าของบริษัทฯ เพื่อแสดงถึงความเป็นเลิศด้านคุณภาพ และความมีประสิทธิภาพของการดำเนินการให้บริการขนส่งพัสดุด่วนและบริการบริหารจัดการคลังสินค้าที่ได้มาตรฐานสากล ลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่า พัสดุทุกชิ้นที่ส่งกับ BEST Express จะไปถึงปลายทางอย่างรวดเร็วและปลอดภัย มั่นใจได้ในบริการ
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
- โอกาสสุดท้ายโปรแรง! ให้เป็นเจ้าของ Galaxy S26 FE เรือธงตัวคุ้ม ทนทาน กันรอย 4 เท่า จัดเต็มความคุ้ม อัปความจุ 2 เท่า มูลค่า 4,000 บาทฟรี หรือดาวน์เริ่มต้น 0 บาทสูงสุดไม่เกิน 10% ถึง 27 ก.ย. นี้เท่านั้น
- True SkyBridge กับภารกิจส่งมอบ iPhone 18 Pro บทพิสูจน์ในการก้าวข้ามอุตสาหกรรมจากบริการสาธารณสุข สู่ระบบโลจิสติกส์อัจฉริยะ และโครงสร้างพื้นฐานแห่งอนาคต
- RAZER เปิดตัว RECLUSA X MINI 65% คีย์บอร์ดเกมมิ่งที่ให้อิสระในการปรับแต่งในแบบของคุณ
- J&T Express App โฉมใหม่ ใช้งานง่ายแค่ไหน?
